本文按照网站帮助用户完成任务的有效程度将用户体验划分为三个层次：功能体验、技术体验和美学体验。功能体验描述了网站帮助用户完成任务的属性，功能体验描述了网站帮助用户，根据自身需求获得有用信息的属性，技术体验描述了网站帮助用户高效率地完成任务的属性;美学体验描述了网站能否使用户身心愉悦地完成任务的属性。
1.信息构建的定义
信息构建引起重视的主要原因是由于信息构建能够改善信息的生态环境，通过设计符合用户访问需求、认知特点以及使用习惯等的组织、系统、标识和搜索系统，并通过用户评价体系建立一个用户和网站开发者之间的沟通渠道，使得网站的开发者可以及时的根据用户体验评价对网站进行相应的改进，进而增强用户良好体验效果。
2.信息构建的内容及主要特点
信息构建的内容
网站内容的信息构建主要包括四部分：信息组织分类、信息标识、导航系统及内容检索。其中信息分类组织主要指的是信息在网站中的分类方式;信息标识指的是用户与信息内容之间的关联;导航系统指的是信息分流的通道或者是用户通过相应的规则找到信息的路径;内容检索指的是信息内容通过一定匹配规则，再次集合和被利用的行为。
信息构建具有的特点
突出以人为本，强调以用户为中心。信息构建强调如何使得信息可被理解，所产生的信息如何便于被用户获取、接受并加以利用。每个用户需要的信息具有不同的层次，并且他们期望的信息获取方式也不尽相同，有的人喜欢得到口头的解释，有的人则喜欢通过阅读的方式，另外的人则喜欢根据范例来进行学习。
以用户体验为中心的网站信息构建的意义
与各种用户群体之间交流的用户体验设计思想是信息构建中的一个重要内容，包括可视化的图形界面设计、对不同潜在用户的测试以及信息组织三个方面。网站的信息构建是一个动态的不断调整的过程，在信息构建的过程中，需要加入用户体验评价机制，网站设计者需要根据用户体验评价机制的反馈动态的对网站的组织分类、信息标识、导航系统及内容检索等方面进行改进。
3.基于用户体验的信息构建模型
本文从信息构建角度入手，提出在网站信息构建过程中要以用户为中心，充分考虑用户对网站的内容、功能以及情感方面的需求，所以在信息构建前，需要对用户群体组成、用户群体的需求以及对用户群体在使用网站时候的行为进行分析。可以看到，在网站信息构建的整个生命周期中，都有用户的存在于参与;由于用户体验评价机制的建立，用户既是信息的消费者，也是信息构建需求的提出者。
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