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社会化媒体营销与传统营销的区别

来源:发布时间:2018-9-26 9:42:15

简单来说,传统网络营销知识把传统的营销放在了网络上而已,没有利用到网络真正的发挥的作用。传统营销关注点主要有三个:发布内容、发布点、接受者。它是是单向的,企业品牌是主角,控制着信息、追求大量的眼球关注。社会化媒体营销关注点要多出一环——发布内容、发布点、转发点、接受点。社会化媒体营销是对话式的、用户是主角,信息不再受企业所控制,其次是社群,找出和维护好影响者、零碎细微,人性化的维护每一个接触点。




社会化媒体营销充分的发挥了全民营销,其对企业有更高的要求,企业要首先摆端正自己的态度,认真、诚恳的面对自己和消费者才能保证和消费者的良性互动,为消费者带来益处的同时提升自身的价值。




1、消费者能参与到营销中,发表自己的观点,并且能影响到他人,让消费者感受到自己在营销中的作用。比如在微博、微信、论坛等等社会化媒体中讨论自己对产品的看法,并影响到他人。




2、社会化媒体营销不像传统营销,所有的信息都是直推式的,不管消费者想不想看到,有没有这方面的需求,都要接受企业传播给所有大众一样的广告信息。而在社会化媒体营销中,让消费者感受到自己是被重视的才是最重要的环节。在社会化媒体营销中,企业有周到的客服,和每一个消费者有一对一的沟通,为消费者提供最专业最有针对性的产品建议和服务。




3、通过社会化媒体的大范围运用,消费者可以通过透明化的信息传播看到企业人员、企业内部运营的很多细节。让消费者参与到产品、营销甚至企业发展的每一个环节,重视消费者的企业会根据消费者的言论对自身进行改进。


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