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360搜索的品牌发展模式

来源:发布时间:2018-5-8 14:53:08

在国内搜索引擎界,除百度之外就是360搜索份额最大,提起360多数人想到的是360杀毒、360 安全卫士,目前360搜索在搜索引擎行业已占有一席之地,主要是由于其用户数量多、渠道搭建成功。


360公司经常卷入窃取用户隐私资料、与同行不正当竞争的事件,并且其手机应用除360 云盘一款产品外已经全部被苹果应用程序商店下架至今未恢复,官方并未给出明确解释,但业界分析认为原因可能是恶意刷评论但更可能由于侵犯用户隐私。2014年 3 月,在人民网上公布的最高人民法院 “失信被执行人名单”中,奇虎360公司CEO 周鸿祎因多次不主动履行义务、不执行法院判决,被登上“老赖”(国内欠人钱财却赖着拒不履行法院生效判决的债务人的俗称)黑名单。这些企业以及公司高层领导的不良行为必然会对其品牌造成非常不良的影响,甚至会对未来的发展产生牵绊。


由于互联网企业产品服务不涉及质量安全的特殊性,并且目前我国正处在发展与变革的时期,公民和政府都还没有对用户隐私这些方面提起相当的重视,所以360公司最近几年还是这样在和行业与媒体的多种回合交战当中逆势成长壮大。渠道竞争虽然是大多数产品竞争中的重要手段,但如果把渠道作为唯一手段,在搜索引擎这样靠技术的行业,仅通过渠道获得一些漂亮的数据显然是不够的。根据 Hitwise 发布的数据显示,360搜索只有约2%的主动需求关系,一些用户即使恶意被360浏览器或者导航绑定,也会在360里输入百度,搜到百度再通过百度搜索需要的信息,这就可以看出品牌的区别,许多用户已经把使用百度当作一种习惯,而培养用户习惯与用户忠诚度就是搜索引擎获取用户青睐,打造强势品牌的要点。综上,360搜索目前这种品牌发展模式并不是长久之计,需要加以重视及改正。


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