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淘宝、天猫和旺信的App独立分开的原因

来源:发布时间:2017-11-24 15:20:50

        手机淘宝里是包括天猫的商品的,而手机天猫却搜不出淘宝的商品。

        我觉得这样设计很合理。

        首先,淘宝用户定位是低价,用户群买东西更偏向于低价,但是,这并不意味着低价用户从不买高价产品。就像很多人买衣服会在淘宝买,但是买电器却会在天猫商城买。用户的交叉性导致了在实际应用场景中不会单单只上淘宝或天猫,而是进行综合对比,在价钱与质量方面做衡量。我觉得手机淘宝这个设计很不错,如果他把淘宝和天猫分开了,会导致用户的对比范围大幅缩小,用户体验自然下降。

        那既然这种情况,为什么只出手机淘宝,为什么还要出手机天猫呢。这就要说到另一种用户,他们不在乎淘宝蝇头小利,更注重商品的品质,他们更多应用的场景是在天猫上,所以,单独把天猫作为一个APP符合了这些用户的需求。

        淘宝和天猫作为两个不同定位的产品,一个是B2C,一个是C2C,必然要有区分。但如果完全区分,作为独立的网站运营的话,无疑很多用户会出现这样的情况,在淘宝上搜索一个商品的情况,还需要在天猫上再搜索一次,两个网站进行对比。这样既影响了用户体验,又会虚弱天猫的流量。毕竟,能在天猫上买到的东西,京东,当当网,易迅,亚马逊上也能买到,而且自营的一体化体验更好,那为什么还要上天猫呢?

        所以,现在淘宝和天猫互有交叉的模式是非常棒的。而手机淘宝沿袭了PC端的淘宝,也是正确之举。

        至于旺信就更不用说了定位于通讯工具,主要目的是用来买家卖家双方沟通的通讯工具,怎么可以和购物工具整合呢。比如,你是卖家,你会在手机淘宝上和一堆顾客沟通么?


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