做到人性化的网站服务，要做到从顾客浏览到顾客购买产品都能享受到人性化的网站服务。
1、产品搜索对比服务：
在确保低成本运营的基础下，要充分利用信息网络技术，在确保符合供应商协议的前提下，对网站产品目录进行延长或创新。消费者在进行购物洗择时，产品搜索对比服务就可以有效帮助消费者进行购物选择。
例如：消费者在购买商品时，利用产品对比工具、产品检索器等试用工具，不但能够有更多的选择空问，而且方便消费者快速找到合括的产品，最终给消费者形成好的印象。
2、延缓购买式服务：
网站系统会自动记录消费者网站浏览产品信息，利用延缓购买式服务，能够有效跟踪消费者网站链接，这样消费者能够及时了解之前浏览记录，这种快捷的人性化服务不但能够有效提高网站产品的销售量，而目还能够最大程度满足消费者的购物需求。
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