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企业微信营销,情感投放是核心

来源:发布时间:2018-9-27 10:04:11

     微信作为一个用户之间交流互动的多媒体平台,其社交属性很强。平等与互动是微信的两大特点,只有从这两点出发,才能真正实现与用户之间的交流与沟通。




  微博与微信是最近两年社会营销的焦点,而微信营销更是成为时下很多企业关注的重点,那么,企业该如何做好微信营销呢?微信营销首先应该忘掉“营销”。做微信营销,就得学屌丝泡妞,只能智取,不能强攻。企业的第一诉求是不要让消费者对你反感,不能被用户取消关注,凡是会引起用户反感的事情都不要做,比如直接投放广告、每天定时发送骚扰信息之类的。更重要的是要和用户互动,因为到了互动环节,企业其实只需要再花一点点力气就能让用户转化成为客户了。其实用户要的不多的,哪怕你只是回复一个“谢谢”或者“你说得很对”,他们都会感觉自己是受到了企业的重视,从而形成一种信任感,忠诚度也就在这个时候慢慢形成了,以至于在未来,他们都会一直支持你。如果你耐心的和他平等的聊天,那企业其实很容易就可以把他转化成忠诚客户了。




   让用户感受到微信账号不是机器,而是人,然后付诸情感交流,这一点很重要。营销不是有渠道就可以,更重要的是专业内容的社会化组织和情感投放。情感投放是最核心的营销,广告投放只是其形式,情感投放才是营销的核心。




  在互联网时代,信息快速传递的当下,消费者在选择时,有自己的观点和看法,也更愿意表达,需要有自己的话语权,也更愿意通过自己的体验去感受一个品牌的个性,而不是通过大众媒体的介绍。因此,这需要企业放下手段,表达出愿意沟通的姿态,与消费者实现情感互动。这不只是针对微信营销,线上线下的营销也是相同的道理。


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