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企业微博互动营销的难度在哪里?

作者:金城在线 日期:2018/8/31 11:43:00 人气:313

1、低门槛泛滥


当前,国内企业微博互动营销尚不成熟,而微博的粉丝数量无疑成了衡量微博知名度和传播效果的关键因素。新注册的企业微博,如何赢得数以万计的粉丝成为了微博营运过程中遇到的一大难题。企业除了凭借优质的微博内容致胜以外,有的靠买粉、骗粉来壮大粉丝群,大批僵尸粉的出现严重干扰了微博平台的透明化。微博营销比任何其他的营销方式成本都低,只需轻点鼠标就能完成信息的传递,低门槛的泛滥导致各种牛皮癣粉丝蜂拥而至,灰色营销严重透支了网民的信用度。因此,尽管有些企业微博粉丝量渐长,但传播效果和销售额却处于持续低迷状态。




2、传播能力受限


一条微博只有几十个字,且仅限于在微博这个平台上传播,除非是极具影响力的名人转载或这条微博本身能够引起社会的极大关注,不然很难被大面积传播开来。营销性质的微博本就缺乏足够的娱乐性和趣味性,所以一条信息很容易就被淹没在一茬又一茬新出炉的微博中了。另外,大部分微博用户对网络广告有一定的抵制心理,不但不能达到营销效果,反而会引起粉丝的腻烦情绪,最后导致用户取消对企业微博的关注。从传播能力上看,企业微博还需辟出新径。




3、信息量大易被忽略


微博信息量大、更新速度快,这本是一大优势,但时常刷微博的用户就会体会到,新的信息从来都是不间断地充斥着微博首页,几乎每一秒钟都会有一个新动态诞生,我们根本无法记得刚刚看过了什么,微博碎片化的信息只是当时存留在脑海中。正如唐朝诗人刘禹锡所言:芳林新叶催陈叶,流水前波让后波。比较快的信息更新速度使得企业刚刚发布的有关企业、产品、品牌、服务的信息,还没来得急引起粉丝的关注,就被海量的信息所淹没,也就失去了营销的效果。




4、易产生网络危机公关问题


一千个人心中有一千个哈姆雷特,一条信息引起的反应也可能千差万别。企业微博运营者难以预测每次发出的微博将会产生多大的正面抑或是负面的影响。微博传播的速度是不可控的,一条不起眼的信息可能顷刻之间变成人人皆知的事件。正因为其传播快速,企业微博的反应时间被缩短了,为网络公关问题的产生提供了可能。一旦企业出现负面信息,有没有及时处理,将会对企业造成不可估算的损失。因此对于进行微博互动营销的企业而言,做好危机公关问题产生前预警、危机公关问题产生中处理、危机公关问题产生后反思,都是十分必要的。




5、营销效果评估难度大


由于微博在传播媒介、传播要素等方面与传统的营销方式存在很大差异,所以传统的营销效果评估模式并不适用于企业微博互动营销。目前对于企业微博互动营销的效果评估理论和实践都处于摸索阶段。很多企业微博营运者对如何正确评估微博营销的实际效果还存在不少困惑。部分企业过于看重粉丝量和转发量等指标,对效果评估的认识不够,只是一贯地发布信息,使企业微博营销活动产生了方向性的错误。这些都成为企业微博互动营销活动中的绊脚石,只有正确评估微博互动营销效果,才能更好地进行企业微博运营。


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