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网络第三方支付的抢红包营销

来源:发布时间:2018-7-6 9:48:32

一、网络第三方支付的市场规模


随着电子商务环境的日趋优化,金融创新的丰富与活跃,我国的网上支付业务在近年来取得了迅速的增长,网络第三方支付业务也取得了较快的增长。根据国内领先的专业研究咨询公司艾瑞咨询最新发布的数据统计,中国第三方互联网支付交易规模于2014年达到了80767亿元,同比增速达到50.3%。据艾瑞咨询的预计,中国第三方互联网支付交易规模在2018年将达到22万亿的规模。同时中国第三方互联网支付交易规模结构也呈现多样化,网络第三方支付在网络购物、基金、航空旅行、电信缴费、电商、网络游戏等领域都占据有重要作用。尤其是近年来流行的“双十一购物节”、“双十二购物节”等网络购物促销,大大促进了网络第三方支付的运用与发展。




从2014年中国第三方互联网支付交易规模市场份额来看,在我国网络第三方支付领域,支付宝以49.6%的比例仍然占据着半壁江山,其次是占比19.5%的财付通,除此之外银商、快钱、汇付天下、易宝支付、环迅支付也占据着一定的比例。网络第三方支付行业的丰富多样化,使这些机构之间的竞争十分激烈,促使他们积极开拓新产品领域,打造自我品牌,抢占市场占有率。




二、网络第三方支付业务的推广与创新


网络科学技术的飞速发展,给网络第三方支付机构侵袭传统金融行业带来了便利条件。移动最重要的一个特点就是情景化,这是由时间上的碎片特点、技术上的APP模式双重作用导致的。现在,移动互联网正在彻底重塑支付,而这一些凭借的便是带给为我们生活无限便利的手机。支付宝钱包、微信等手机APP软件的发展,是网络第三方支付公司将支付手段逐步手机化的重要举措。网络第三方支付平台提供的当面付、余额宝、转账、手机充值、信用卡还款、团购、水电煤费缴纳、虚拟充值等服务,都可以通过在手机上动几下手指得以实现,这些都是网络第三方支付为现代支付带来的便利。




值得一提的是,手机APP软件的开发,网络第三方支付机构还在近几年春节前夕推广了“抢红包”这种快速普及、获取用户、聚拢人气的新型推广方式。“抢红包”行为如今已经逐渐成为了春节期间的一种全民行为,隐含着极大的商业价值。在中国互联网,有百度Baidu、阿里巴巴Alibaba、腾讯Tencent“三座大山”,被行业敬畏地誉为BAT。在BAT之中,李彦宏圈流量,马云圈产业链,马化腾圈用户。在网络行业中这三大巨头势力最强、市值最高,因而在春节抢红包活动中,这三家机构也表现出了极大的热情与战斗力。其中,在2015年的红包大战中,更多人看到的是阿里巴巴与腾讯之间的战争,从更深层次说其实是网络产品对传统商业形态与营销模式的促进与改变,也即网络第三方支付机构推广新产、争抢市场的一场大战。




支付宝是2015年春节期间红包大战中准备最充分的一家,一系列的前期推广吊足了用户的胃口。作为中国网络第三方支付行业的领军企业,支付宝红包被广大用户寄予厚望。不过在用户的高期待之下,也提高了支付宝红包的运营成本。其略显复杂的抢红包流程,给用户造成了“太麻烦”的主观印象,金牌功能“打地鼠”也因“付出与收益”不成正比,未能赢得广大用户的青睐与追捧。因而在2015年的红包大战中,支付宝的风头远远被微信掩盖。微信积极凭借其用户资源方面的优势,并利用了春节联欢晚会这一巨大的广告平台,在今年的抢红包大战中给了支付宝沉重的一击。2015年2月18日春晚当晚微信的“摇一摇”互动抢红包实现了颇高的参与度,收获了另支付宝望尘莫及的影响力。据微信方面称,除夕当日微信红包的收发总量达10.1亿次,18日20:00-19日00:48,春晚微信摇一摇互动总量达110亿次,18日22:34春晚摇一摇互动出现峰值8.1亿次每分钟。需要说明的是,微信红包的领取必须在微信关联的财付通账户下绑定银行卡才可以体现。用户一旦绑定银行卡,即开启了其运用财富通这一网络第三方支付方式的征程。即使用户不及时提现,庞大的沉淀资金所产生的利息也相当可观。此外,在BAT里移动支付最弱的百度并没有示弱,也积极推行了抢红包活动以图缩小与其他网络巨头之间的差距。总体来说,BAT这三个互联网公司的红包各有特点又不乏共通点,共同成就了2015年春节的网络红包现象。网络第三方支付机构发行的红包除了能为其争取到用户以外,还具备着以下两种附加价值:第一,营销价值。今年红包领域出现了许多新的玩法和规则,尤其在营销领域。微信开放了“企业红包”的功能,将红包“冠名权”出售给企业,即用户摇一摇点开红包后,可以看到发红包的人是某某企业,这比各类单纯发链接做红包营销的方式更有效率,也更能吸引关注度。




这种方式不但变相提高了个人转账业务的利润率,也使得具备红包功能的网络第三方支付机构更有吸引力。第二,用户衍生价值。用户发红包,抢红包之后,会在平台上打通支付通道,而在用户所有消费过程中,支付通道的打通,银行卡的绑定是最难的一个环节,这不仅因为用户对银行卡信息、个人信息以及资金安全的天然担忧,还因为这一环节操作比较繁琐,不符合移动互联网环境下用户对便捷性的需求。而利用红包,顺理成章的使用户绑定银行卡,这大大方便了未来用户在平台上消费的操作,为网络第三方支付机构争取到了更多的商业可能性。




从性质上看,网络红包是用户间的转账行为,尽管在过去一年中,移动购物、打车、航旅等多个行业均有了长足的发展,但是移动支付的交易规模依然以包括转账、信用卡还款在内的个人应用类最多。艾瑞数据显示,2014年全年,在个人应用上产生的交易规模占比从39.6%—44.9%之间不等,交易规模占比最大,而实际上这部分对于支付公司来讲,产生的利润并不高,但这却是引领用户使用移动支付的第一步,更是互联网公司开拓属于自己的网络第三方支付平台的第一步。


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