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营销如何拥抱“互联网+”热潮

来源:发布时间:2018-7-2 10:12:37

  “互联网+”无疑是现在最热的关键词,越来越多的传统企业将会面临着互联网的渗透与改造,全面链接的时代已然到来。那么,营销又将以怎样的变革拥抱“互联网+”热潮?


  第一,营销理念从价格导向转向价值导向。以往,企业理念受价格导向的支配。诚然,价格策略具有见效快的优势,但这种策略的局限也很明显。从长期发展的角度来看,价格战是在透支企业的整体竞争力,长此以往会使企业进入亚健康状态,不利于企业的长期发展。现在,更多消费者愿意为高品质的产品和服务买单,他们正在摆脱“价格决定一切”的消费模式。消费市场正变得更成熟,竞争也趋激烈。相应地,营销的理念也应该朝价值导向倾斜。


  第二,营销重心从渠道运作转向消费者服务。在互联网时代,“渠道为王、决胜终端”的深度营销模式所起的作用正逐渐被边缘化。“天变,道亦变;得心者,谋天下。”所以,企业在逐渐减少对渠道投入的同时,应同步加码与消费者互动的投入。


  第三,营销手段减少高举高打,增加情感互动。以往的营销模式中,对“人”的界定有点偏颇,只是简单地给“人”贴上“交易”或“经济”的标签,而忽略了其社会和情感需求。而在互联网时代,营销,乃至整个管理学系统都要完成从“经济人假设”到“社会人假设”的转变。在营销中,既不要机械地把消费者当作高高在上的上帝,也不要低估其智商,要把消费者当作朋友,洞察其内心共鸣,建构激发其内心的生活、美学、感动、情绪、欢乐等场景,并与之进行情感交流和互动。基于这个逻辑,产生了部落经济和社群经济,对鸡犬相闻的古朴生活的崇尚,也就是对情感交流的向往。在这些小圈层中营销,即使价格略高,也在消费者可以接受的范围内。


  第四,打破边界限制,多做跨界营销及易业联盟。同以往相比,行业边界及市场边界都不再像以前那么明确,消费者所需的服务也趋向综合化。另一方面,互联网降低了资源的成本,放大了资源的范围,并为整合相关资源提供了便利性,营销已脱离以往封闭的状况,变成了一种基于全价值系统竞争的全渠道营销。借助大数据信息平台,企业可以围绕目标消费人群,整合上下游资源,为消费者提供更完备的服务。比如,家具厂商可以整合灯具、瓷砖等厂家共同营建一种舒适的、令人放松的生活场景,为消费者提供系统的解决方案。


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