这里以 www.abc.com 为例,为您建议无法访问某一网站时的处理流程。实际排查过程中,请以真实域名为准。
注意:根据报错信息,您可以在互联网上搜索报错提示的含义。
找到服务不可用的原因
方案A:
登录系统,查看 Web 服务日志。
1、根据 Web 服务名称,在互联网中搜索查看日志的方法。示例搜索关键字: “nginx 日志位置” 或 “apache 日志”。
2、查看服务流量是否跑满。
3、查看服务器 CPU,内存的是否耗尽。
4、查看 80 端口是否有过多的 TCP 链接。
5、找到服务不可用的原因,解决问题。
找到端口不可用的原因
执行 telnet www.abc.com 80 命令
1.起效
2.不起效
查看服务器防火墙是否放行 80 端口。
查看服务器是否启用 80 端口服务。
使用 tracert 或 traceroute 跟踪 80 端口的通断情况
查看服务器流量是否跑满。
找到端口不可用的原因,解决问题。
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